System Analyst (Technology Solutions)

О вакансии:

В рамках направления Технологических решений «Лаборатория Касперского» выпускает линейку SDK-продуктов (Anti-Virus SDK, Anti-Spam SDK и другие), а также Kaspersky ScanEngine.

SDK-продукты могут быть интегрированы в решения крупнейших мировых вендоров, предназначенных для защиты любых узлов сети: рабочих станций, серверов, сетевых экранов, интернет-шлюзов, UTM-устройств и многих других.

Kaspersky ScanEngine построен на базе KAV SDK и содержит в своём составе сервисы, которые по открытым протоколам (http, icap) принимают запросы на антивирусную проверку.

Сервисы интегрированы с БД (PostgreSQL) и сервисом, предоставляющим Web-UI для администрирования и мониторинга. Основные пользователи этого продукта – крупный бизнес, например, банки.

Для успешной работы по обоим направлениям аналитику потребуется понимать, как реализуются и используются указанные продукты, разбираться в технологиях защиты «Лаборатории Касперского», обладать широкой технической экспертизой в области ИТ.

Кроме того, в рамках обеих продуктовых линеек потребуется совместно с командой вырабатывать технические решения, позволяющие реализовать бизнес-требования заказчиков, описывать их в виде спецификации требований в различных форматах (SRS, Use Case, User Story) и согласовывать полученную спецификацию с заинтересованными лицами.

Мы рассчитываем, что вы умеете:

• Обрабатывать бизнес-требования: на вход требования могут поступать в любом формате – от идеи продукта до детального сценария. Ваша задача – проанализировать обозначенную потребность и превратить её в согласованную со staсkeholder’ами спецификацию, понятную команде разработки.
• Выполнять исследовательские задачи: исследовать сторонние решения, распространённые подходы и использовать всю доступную информацию для того, чтобы предложить наиболее оптимальный подход к закрытию потребностей, обозначенных в бизнес-требованиях.
• Быть внимательным и аккуратным: идея, упущенная в ходе обсуждения, или ошибка в тексте требования может стоить команде нескольких дней разработки. Поэтому, мы ожидаем, что вы внимательны к мелочам, аккуратны и пунктуальны.
• Уметь выстраивать эффективные коммуникации: общение составляет значительную часть работы любого аналитика. Эффективность этого общения отразится как в сроках, так и в качестве аналитических артефактов.

Что надо будет делать:

• Собирать, прорабатывать, согласовывать и поддерживать системные требования к продуктам и их отдельным частям.
• Взаимодействовать с менеджерами продукта, экспертами в области безопасности, командой разработки и представителями смежных команд для выработки технических решений и документирования достигнутых договоренностей.
• Следовать внутренним процессам «Лаборатория Касперского» по работе с системными требованиями.
• Быть центром экспертизы по вашим требованиям и продуктам в зоне ответственности:
  • Выполнять исследовательские задачи по фичам и представлять отчёты по результатам исследований
  • Оказывать консультации коллегам по вашей области экспертизы.
  • Верифицировать корректность документации и тестовых сценариев по вашим требованиям.
  • Активно участвовать в формировании бизнес-требований к новым версиям продукта - обсуждать концепцию, собирать информацию о проблемах от заинтересованных лиц, выявлять пользовательские потребности, исследовать решения конкурентов.

Мы ждем, что у вас есть:

• Опыт работы в качестве системного аналитика в проектах разработки программных продуктов или информационных систем от 3 лет.
• Понимание принципов работы вычислительных сетей (модель OSI, сетевые протоколы).
• Знание ОС Windows и Linux на уровне продвинутого пользователя (сеть, стандартные сервисы и демоны, стандартные утилиты).
• Системное мышление, отличные коммуникативные навыки.
• Умение быстро осваивать новый материал.
• Технический английский язык – устный и письменный.

Плюсом будет, если у вас есть:

• Понимание C++ на уровне чтения кода.
• Знание жизненного цикла разработки ПО и распределения ролей в проектной команде.
• Знание основ информационной безопасности.
• Хорошо, если вам знакомы и понятны какие-то из слов: TCP/IP, HTTP, SMTP, ICAP, SSH, TLS.