Администратор детской театральной студии с навыками помощника руководителя, офис-менеджера.
Обязанности:
Общение с клиентами детской театральной студии:
- Ведение табелей посещаемости, контроль ежемесячных оплат;
- Обзвон входящих заявок, приглашение на пробные занятия, обработка возражений клиентов, помощь клиентам с оформлением договоров, заявлений, справок и тп;
- Продажи по телефону билетов на мероприятия, приглашение участников на фестивали, концерты, кастинги;
- Своевременное информирование родителей о событиях студии.
Организация работы руководителя:
- Отчётность установленной формы по продвижению актуальных проектов по согласованному плану;
- Выполнение служебных поручений начальства;
- Подготовка собраний разного уровня (включая подбор места, техническое обеспечение, уведомление участников и т. д.);
- Контроль исполнения распоряжений персоналом;
- Работа с базой клиентов;
- Отчётность по ежедневной работе и статистика в MS Excel;
- Работа в CRM (ежедневная актуализация информации в СRМ);
- Работа с кассой и терминалом.
Требования:
- коммуникабельность;
- грамотная речь;
- вежливость;
- чувство вкуса и стиля;
- стрессоустойчивость;
- безупречная организованность;
- образование высшее или среднее специальное;
- уверенный пользователь ПК, MS Word, Excel, Power Point, СRМ;
- навыки телефонных продаж;
- умение вести переговоры;
- аккуратность, пунктуальность, организованность;
- профессиональная и деловая этика.
Дополнительные навыки:
- знание английского и итальянского языков будет преимуществом
- любовь к детям и к людям
Условия:
Основная занятость с 12.00 до 20.00
- Два выходных по договорённости;
- График, согласно штатному расписанию;
- Достойный уровень заработной платы;
- Удобное месторасположение (центр Минска);
- Участие в масштабных креативных творческих проектах.
Рабочее место планируется к созданию.