Специалист поддержки торговых десков

Ищем специалиста поддержки на торговый деск!

Если Вам интересно работать в динамичной среде и помогать трейдерам делать их работу быстрее и эффективнее — у нас есть отличная возможность!

Мы ищем человека, который возьмет на себя автоматизацию рутинных задач и поможет оптимизировать процессы на торговых десках. Работа предполагает плотное взаимодействие с трейдерами, поэтому важно не только разбираться в технологиях, но и уметь находить общий язык с пользователями.

Вам предстоит:

✅ Погружаться в процессы деска, выявлять слабые места и предлагать умные IT-решения

✅ Автоматизировать рутинные операции, создавая скрипты и макросы

✅ Консультировать коллег по существующим IT-продуктам и процессам

Эта вакансия для Вас, если Вам нравится находить и внедрять решения, которые делают работу быстрее и удобнее, и ты готов быть на передовой вместе с командой трейдеров.

Обязанности:

• Автоматизация ежедневных задач и активностей;

• Разработка скриптов и инструментов для оптимизации рабочих процессов на деске;

• Создание и поддержка макросов в Excel для упрощения рутинных операций;

• Оптимизация существующих процессов, снижение количества ручных операций;

• Выявление потребностей торгового деска и подбор решений;

• Анализ текущих бизнес-процессов;

• Поиск и внедрение IT-решений, соответствующих задачам трейдеров и аналитиков;

• Взаимодействие с другими IT-командами для реализации улучшений;

• Консультация деска по IT-продуктам и процессам;

• Обучение сотрудников торгового деска по использованию внутренних IT-инструментов;

• Поддержка в работе с существующими системами и приложениями;

• Устранение инцидентов и решение возникающих технических вопросов.

Требования:

Обязательные

Опыт работы с Python (написание скриптов, работа с API, автоматизация процессов);

Глубокие знания Excel (формулы, VBA, макросы);

Опыт интеграции и автоматизации процессов в брокерской или финансовой сфере;

Понимание работы финансовых рынков, продуктов и инструментов трейдинга;

Навыки сбора и анализа требований, предложения оптимальных решений;

Способность взаимодействовать с пользователями (аналитики, трейдеры), объяснять технические аспекты.

Желательные

Опыт работы с базами данных (SQL);

Опыт работы с API брокеров, торговых платформ;

Навыки DevOps (настройка CI/CD, работа с облачными сервисами);

Знание систем отчетности (например, Power BI).

Личные качества

Проактивность, умение выявлять и предлагать улучшения;

Коммуникабельность и клиентоориентированность;

Внимание к деталям, структурированное мышление;

Умение работать в динамичной среде и оперативно решать задачи.

• Трудоустройство по договору ГПХ;
• Возможность работать в офисе/гибридный формат;
• Работу среди профессионалов финансового рынка;
• Насыщенную корпоративная жизнь.