Оператор колл-центра
Оператор колл-центра
Новокузнецк, Кузнецкстроевский проспект, 11
Описание вакансии
Обязанности:
- Информирование по телефону о врачах, об оказываемых медицинских услугах и лечении.
- Обратная связь с пациентами по жалобам, переносам приемов.
- Грамотная речь.
- Навык ведения телефонных переговоров.
- Желателен опыт работы оператором call-центра.
- Уверенный пользователь ПК.
- Территориально: Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Кузнецкстроевский 11.
- Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством РФ.
- График работы 5/2, с понедельника по пятницу.
- Доплата за стаж работы в организации.
- Медицинское обслуживание на базе клиники.
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- работа с физическими лицами
- исходящие звонки
- Работа с претензиями