Продуктовый дизайнер Middle+ / Senior

Мы — продуктовая IT-компания DocsInbox :)

Наш продукт: сервис для автоматизации взаимоотношения между ресторанами и поставщиками. Мы создаем решения для упрощения электронного документооборота, которые состоят из веб-сервисов, мобильных и десктопных приложений. Мы делаем проще жизнь рестораторов, освобождая драгоценное время для того, чтобы позаботиться о комфорте гостей и новинках в меню вместо решения рутинных задач.

Сейчас наша компания в поисках первого и единственного продуктового дизайнера, который возьмет на себя весь дизайн-цикл: от исследований и проектирования интерфейсов до создания дизайн-системы и работы с метриками. Это роль для тех, кто не просто рисует экраны, а мыслит системно, умеет выстраивать процессы с нуля и готов прямо влиять на развитие продукта.

Задачи:

1. Проектирование и разработка интерфейсов
— Создавать удобные и эффективные B2B-интерфейсы (веб и мобильные) с продуманным UX.
— Проектировать пользовательские сценарии, прототипировать решения и тестировать их.
— Анализировать конкурентов и аналоги, обосновывать дизайн-решения с точки зрения юзабилити.

2. Работа в продуктовых командах
— Быть единственным дизайнером на 4-5 продуктовых командах в рамках единого канбан-процесса.
— Работать короткими спринтами (1-2 недели), осознанно выбирая инструменты для каждой задачи (опросы, метрики, анализ конкурентов и т. д.).
— Приоритезировать задачи, поддерживать порядок в своей канбан-доске.
— Взаимодействовать с разработкой и продуктом: собирать требования, ставить задачи фронтенду, участвовать в дизайн-ревью, работать в Agile (Scrum/Kanban).

3. Развитие дизайн-системы
— Не создавать сложную систему с нуля, а системно дорабатывать и обновлять текущую.
— Разрабатывать UI-кит, компоненты, гайдлайны и принципы их масштабирования.

4. Продуктовая аналитика и исследования
— Анализировать метрики (конверсия, удержание, NPS), выявлять проблемы и предлагать решения.
— Проводить UX-исследования вместе с Product Owner: CustDev-интервью, опросы, юзабилити-тесты.
— Работать с CJM (Customer Journey Map), искать точки роста продукта.

Необходимые навыки:

• Опыт в UX/UI от 3-х лет в продуктовых командах;

• Глубокое знание Figma, Miro и основ UX/UI-дизайна;;

• Опыт создания дизайн-системы с нуля или ее масштабирования: опыт выстраивания процессов;

• Умение работать с метриками и аналитикой: понимать, как дизайн влияет на продуктовые показатели, и принимать решения на основе данных;

• Навыки проведения исследований (CustDev, JTBD, юзабилити-тестирования), умение выявлять проблемы и находить решения;

• Знание процессов разработки и работы в Agile: важно не просто отрисовать макет, но и эффективно передать его в разработку;

• Системное мышление и гибкость: тебе придется выстраивать дизайн-процессы с нуля, адаптироваться к изменениям и договариваться с разными командами;

• Развитые коммуникативные навыки: работаешь не в вакууме, а напрямую с продактами, аналитиками, разработчиками — важно доносить идеи и аргументировать решения.

Будет плюсом:

• Понимание accessibility.

Мы предлагаем:

• Влияние на дизайн продукта: ты будешь строить понятный, разделяемый всеми процесс работы с дизайнером;

• Открытость ТОП-команды: фаундеры и ключевые лица компании всегда на связи. Тебя приятно удивит скорость ответов, частота синхронизации, открытость для идей и реальное участие в стратегических изменениях;

• Работаем удаленно из любой точки мира: не зацикливаемся на локации наших текущих и будущих сотрудников;
• Аккредитованная IT компания;
• Компенсация обучения и участия в спортивных мероприятиях;
• Оформление ТК РФ (где бы ты не находился);
• Встречи с коллегами: каждое лето мы выезжаем на Остров всей компанией и собираемся на локальные стратсессии;
• Никаких таймтрекеров: уверены, что секрет нашей эффективности в другом;
• Команда инициативных, заряженных ребят, которые горят своим делом;
• А также подарки и крутой корпоративный мерч, с которым не хочется расставаться.

* Не забудь к сопроводу прикрепить портфолио, где видны твои кейсы по UX-исследованиям, улучшению метрик и разработке дизайн-системы: для нас важно понять, как ты влияешь на продукт :)