Менеджер по записи на СТО

Привет! Меня зовут Артур Булычев, я руководитель клиентского сервиса, который работает напрямую с клиентами и помогает им в поиске лучших предложений по сервисному обслуживанию автомобиля.

Ищу в свою команду профессионала, который хочет применить и развить свои навыки работы с клиентами, работая в удобном графике из любой точки страны и мира.

Autospot - аккредитованная IT компания, а также резидент "Сколково".

Мы - онлайн площадка, которая помогает подобрать самые удобные и выгодные предложения по техническому обслуживанию у официальных дилеров.

В моей команде почти 40 сотрудников с большим опытом взаимодействия с клиентами. Мы всегда готовы обучить и поддержать нового коллегу на всех этапах.

Чем предстоит заниматься:

• Записывать клиентов на техническое обслуживание авто;

• Работать с закрытой базой клиентов, купившими авто через нас (теплые

• звонки);

• Работать с клиентами из телемаркетинга (теплые звонки);

• Получение обратной связи от клиентов, что с ними связались насчёт услуг наши партнеры;

• Совершать от 100 телефонных звонков в день.

Какие у нас пожелания к кандидату:

• Имеет хороший ноутбук/ПК и стабильный интернет для удаленной

• работы;

• Не боится работать на телефоне и много общаться с клиентами;

• Обладает грамотной устной и письменной речью;

• Уважительно общается с каждым клиентом;

• Имеет стремление к работе над ошибками и выполнению реальных

• задач.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере сервисного обслуживания автомобилей;

• Опыт работы в контактных центрах.

Что мы готовы предложить:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Полностью белая заработная плата;

• ДМС после прохождения испытательного срока;

• Удаленный формат работы;

• Общаемся все на "ты";

• График работы 2/2, 09:00 - 21:00;

• Зарплата состоящая из оклада + премий (средний доход опытных

• сотрудников начинается от 80.000 рублей);

• Белый оклад 33.000 gross;

• Корпоративную связь для общения с клиентами;

• Необходимые документы для получения IT-льгот, в том числе льготной

• ипотеки;

• Карьерный рост до руководящих позиций.