Оператор call-центра (Jusan Travel)

ТОО «Jmart» — компания в экосистеме Jusan, развивающая цифровые продукты Jusan Магазин, Jusan Travel и Jusan Афиша. Ежедневно миллионы клиентов по всему Казахстану пользуются нашими сервисами.

Кого мы ищем:

Мы ищем специалиста, который обладает следующими качествами и навыками:

• Владение русским и казахским языками — обязательно;

• Хорошо развитые аналитические способности;

• Навыки ведения деловых переговоров и переписки с клиентами;

• Грамотно поставленная речь;

• Умение работать с возражениями;

• Навыки работы с компьютером и офисной техникой;

• Ответственность, вежливость и клиентоориентированность.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам продажи, бронирования и возврата авиа- и ж/д билетов;

• Ведение деловой переписки от имени Компании в рамках своих функциональных обязанностей;

• Проявление максимального понимания и заботы при общении с клиентами.

Мы предлагаем:

• Колоссальный опыт работы в крупном IT-проекте;

• Молодую, энергичную и сплочённую команду;

• Уютный офис в центре города;

• Оформление по ТК РК;

• Своевременную оплату труда + прозрачную систему KPI-бонусов;

• Возможность карьерного и профессионального роста.

График работы:

• Сменный график 2/2:

  • С 08:00 до 20:00

  • С 20:00 до 08:00