Оператор call-центра на входящие звонки (без продаж, МИРАТОРГ)

Описание вакансии

❗Для удаленной работы тебе потребуется:

ПК или ноутбук в тихом месте;
Стабильный интернет;
Гарнитура USB (компенсируем затраты на приобретение);
Грамотная устная речь на русском языке;

❗Работать со смартфона или через мобильный интернет не получится.

Контакт Центр1010 - основан в 2006 году. Один из крупных аутсорсинговых Call-центров Российской Федерации и Казахстана. Мы принимаем или совершаем звонки от имени наших Заказчиков. В нашем портфолио более 100 проектов от клиентов, таких как INVITRO, Стоматологическая практика, Мираторг, Фианит Ломбард, 74 Колеса, Lorena Кухни, Твое и другие.

Приглашаем на проект:

Мираторг - сеть продуктовых магазинов, мясной продукции. Звонки поступают по таким вопросам как: консультации по наличию товара, по графику работы магазина, способ возврата товара, оформление дисконтных карт.

Если нет опыта работы, обязательно научим!

✅Чем предстоит заниматься:

Прием входящих звонков;
Консультация клиентов по готовым скриптам.

✅ Что мы предлагаем:

Удаленная работа в комфортной обстановке;
График работы:

5/2 (выходные плавающие) по 9 часов: с 14:00 до 23:00, с 15:00 до 24:00

5/2 (выходные плавающие) по 7 часов: с 17:00 до 24:00

Стабильная заработная плата 2 раза в месяц: почасовой оклад + бонусы (бонус растет с повышением навыков работы);
Оплата за обучение, обучение 5 рабочих дней;
Ежемесячная компенсация интернета (при отработке не менее 160 часов в месяц на линии);
Компенсация покупки гарнитуры и комплектующих (при апгрейде ПК, если это необходимо для работы в Компании);
Перерывы на линии каждый час работы по 5 минут + 30 минут обед;
Акция "Приведи друга";
Подарки на праздники(сотрудникам, детям);

✅Что мы ждем от вас:

Клиентоориентированность;
Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать;
Знания ПК на уровне пользователя.

✅Главная ценность для нас – наши сотрудники:

Возможность продвигаться по карьерной лестнице с первого года работы в Компании;
Карьерный рост от оператора до руководителя у нас реальность (90% вакансий руководящего состава закрываются внутренними сотрудниками).

Тем, кто у нас работает, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги всегда готовы помочь, а наставники подсказать. Откликайся на вакансию, и мы обязательно свяжемся с тобой!