Менеджер по продажам (e-commerce)

Самара, Молодогвардейская улица, 143

Описание вакансии

Shopozz.ru — это динамично развивающийся сервис покупок и доставки товаров из США и Европы. Мы работаем с 2009 года и даём клиентам возможность заказывать товары из Amazon, eBay, Taobao и других популярных онлайн-магазинов, включая бренды Apple, IKEA, Nike, Ray-Ban и другие.

Наша миссия — создавать возможность просто и удобно покупать уникальные товары со всего мира.

Сейчас мы открываем позицию менеджера по продажам — человека, который поможет усилить нашу команду и внести реальный вклад в рост: наша цель — увеличить объём продаж на 35% в 2025 году.

Что ты будешь делать:

Общаться с клиентами по телефону (теплая база), в чатах и мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.);
Помогать оформить заказ, находить нужные позиции, консультировать по товарам;
Делать допродажи и увеличивать средний чек;
Отслеживать этапы оплаты и доставки заказов клиентов;
Контролировать и сопровождать посылки до момента их отправки из-за рубежа.

Наш идеальный кандидат:

Имеет опыт B2C/B2B продаж по телефону и в переписке от 1 года;
А если нет опыта, то мы всему научим!
Умеет располагать к себе и доводить клиента до покупки;
Знает техники продаж и умеет применять их в жизни;
Внимателен к деталям, хорошо ориентируется в информации и применять ее на практике.

Условия работы:

Фиксированный оклад + KPI + бонус 5–15% от продаж;
График 5/2 с 10:00 до 19:00 (парные выходные);
Частично удалённый формат после прохождения испытательного срока;
Уютный офис в центре Самары (пл. Славы).
Обучение и наставничество для плавной адаптации в процессы компании.
Приятные плюшки:
У нас есть реферальная программа "приведи друга", где ты можешь получить денежный бонус за кандидата, который прошел испытательный срок;
Корпоративы два раза в год и командные активности;
Бесплатные билеты на концерт;
Дополнительные 5 sick days при плохом самочувствии;
Поддерживаем твое развитие: устраиваем тренинги и обучения;