Менеджер по коммуникациям в социальных сетях (Департамент FlyArystan)

Обязанности:

• Управление задачами и контроль работы структурного направления SMM. Постановка задач и контроль их исполнения для достижения стратегических целей.

• Обеспечение соответствия стратегии и курирование контент-планов для социальных сетей: Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Telegram, LinkedIn, Threads и Facebook.
• Определение требований к видеоматериалам и текстам совместно с командой.
• Разработка уникального контента (посты, сторис, рилсы, видео и др.), актуального для каждой платформы. Координация работы с дизайнерами и видеографами для создания качественного визуального и видеоконтента.
• Контроль комментариев и сообщений, оперативное реагирование на вопросы и обратную связь.
• Генерация креативных идей для улучшения визуального контента.
• Планирование и организация съемок.
• Анализ эффективности кампаний: охваты, вовлеченность, клики, конверсии.
• Организация партнерств с блогерами и лидерами мнений, разработка совместных акций.
• Подготовка отчетов с рекомендациями для оптимизации.

Требования:

• Высшее образование в области маркетинга, PR, журналистики или смежных специальностей.
• Свободное владение казахским, русским и английским языками.
• Знание алгоритмов, инструментов и правил ведения социальных сетей. Глубокое понимание и опыт повышения уровня вовлеченности и контроля KPI.
• Опыт работы в SMM и PR от 3 лет (предпочтителен опыт в авиакомпаниях, транспортной или технологической отрасли).
• Опыт руководства командой и реализации крупных SMM-проектов.
• Знание современных трендов и применение их в работе.
• Ответственность, грамотность, дисциплинированность, креативность, инициативность, внимание к деталям, ориентация на результат.
• Лидерские качества, способность вдохновлять и мотивировать, умение работать в команде, в условиях многозадачности и сжатых сроков, стрессоустойчивость.
• Аналитическое мышление, умение работать с метриками и статистикой.
• Сильные навыки контент-менеджмента и продюсирования. Навыки сценарного планирования, мобильной съемки и монтажа видео.
• Знание профессиональных программ. Готовность учиться и осваивать новые инструменты.
• Креативное портфолио с примерами работ и кейсами.