ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Ждем именно тебя!
Мы - Команда Платформа Клиентского опыта - занимаемся развитием Платформы, состоящей из 8 разных систем, которые формируют единую площадку в банке для изучения опыта клиентов, повышения их лояльности и в создании персонализированных клиентских предложений.
Задача команды - создать рабочее место руководства банка и продуктовых команд, в котором можно проводить аналитику полученной обратной связи клиентов по продуктам, искать боли клиентов, которые негативно влияют на клиентский опыт и выстраивать план развития продуктов банка. Мы упрощаем и автоматизируем анализ обратной связи, интегрируем систему с банковскими инструментами и AI-моделями.
Вам предстоит:
- проектирование, разработка и сопровождение витрин данных на базе Hadoop
- оптимизация производительности существующих витрин данных
- участие в разработке ETL-процессов для загрузки данных в витрины
- поддержка и мониторинг работы витрин данных
- взаимодействие с бизнес-пользователями для понимания их потребностей и перевода их в технические требования
- взаимодействие с командами разработки и дата-аналитики, по вопросам сбора, обработки и хранения данных
- разбор инцидентов качества данных, развитие автоматизированных тестов (Data Quality)
- документирование разработанных решений.
Мы ожидаем:
- опыт от 2 лет в разработке витрин данных, выстраивании ETL-процессов
- уверенное владение SQL (аналитические функции, подзапросы, хранимые процедуры/функции, оптимизация производительности), готовность к созданию инструментов для нужд инфраструктуры и разработки
- опыт работы с Hadoop (HDFS, YARN, Hive) и Spark
- знание Java/Scala и опыт разработки на нём
- опыт разработки на Python
- понимание инструментов и технологий Big Data
- знание принципов построения распределённых систем хранения и обработки данных
- опыт обработки и миграции больших объёмов данным между различными источниками
- опыт работы с системами контроля версий (Git)
- навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- формат работы: офис, гибрид
- годовой бонус и ежегодный пересмотр
- расширенный ДМС с первого дня + стоматологию и льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутреннюю образовательную платформу, участие в IT-конференциях
- офис на Кутузовской с зонами отдыха и спортзалом
- льготную ипотеку в Сбере, корпоративную пенсионную программу, подписку СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.