Менеджер по работе с клиентами

Компания "Технологии учета" является официальным партнером фирмы "1С" и успешно занимается автоматизацией предприятий более 12 лет!

Условия:

• Работа в прогрессивной и стабильной IT-компании (14 лет на рынке).

• Вводное обучение, в которое входят все необходимые технологии работы с продуктом.

• Теплая клиентская база (нет холодных звонков).

• Обучение за счет компании (тренинги, корпоративная библиотека, развитие профессиональных и управленческих навыков).

• Офисный характер работы, пятидневка: суббота, воскресение - выходные.
• Профессиональное развитие и карьерный рост.
• Официальное оформление по ТК РФ.

• Насыщенная корпоративная жизнь (спорт, выездные мероприятия).

• Технологичный офис (кофе, спорт-зона, теннис, футбол, бильярд) с хорошо развитой инфраструктурой .

Что нужно делать:

1. Работать с постоянными клиентами: звонки входящие, исходящие, корпоративная переписка с клиентами.
2. Сопровождение действующей клиентской базы (продление договоров, консультирование, выявление потребностей).
3. Работать в СRM системе: внесение взаимоотношений с клиентами в базу CRM, оформление коммерческих предложений, счетов на оплату;

Для реализации данных задач в нашем кандидате хотим видеть:

• Уверенность в себе и своих силах, готовность преодолевать сложности и достигать результат;
• Честность, самодисциплина и ответственность;
• Отличное владение своей речью, желание общаться с людьми как лично, так и по телефону;
• Желание помогать клиентам в решении их вопросов;
• Гибкость в решении задач, клиентоориентированность.