Менеджер по работе с клиентами

Являемся официальным дилером компании Аквафор.
Головной офис компании расположен в Технопарке Сколково.
10 лет опыта работы в направлении водоподготовки и качества воды
Обеспечиваем клиентов полноценными решениями в сфере фильтрации воды.

В связи с расширением в компанию требуется менеджер по работе с клиентами.

Мы ждем от нового сотрудника:

• Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность.
• Базовые навыки владения ПК (опыт работы с MS Office, Excel , работа с электронной почтой, мессенджерами, работа в crm-системе Битрикс24)
• Опыт телефонных переговоров, работа с входящими звонками (регистратура, оператор горячей линии, менеджер по приему заказов)
• Опыт общения с клиентами в чатах или мессенджерах.

В чем заключается работа:

• Прием и обработка входящих звонков с целью консультирования.
• Совершение исходящих звонков с целью получения обратной связи от клиентов.
• Работа по готовому скрипту (сценарию диалога), приветствуется свободное и живое ведение диалога.
• Ведение отчетности в таблицах и CRM (обучаем), работа с почтой и мессенджерами.

Компания предлагает:

• График работы 5/2, рабочий день с 09-00 до 18-00 с перерывами на отдых и обед
• Комфортный офис в центре города (современный офис, компьютеры, зона отдыха, кухня, кофемашина)
• Заработная плата всегда без задержек, выплаты 2 раза в месяц.
• Обучение в процессе работы (обучаем).
• Перспективы карьерного роста: Проектный менеджер (3 - 6 месяцев), Старший менеджер (6 - 12 месяцев), далее индивидуально.
• Престижная работа с белой заработной платой и соцпакетом в стабильной компании

Для согласования времени собеседования оставляйте отклик на вакансию.