Оператор колл (call)-центра стоматологии, без холодных продаж

В замечательные семейные стоматологии Москвы сети стоматологий ЗУБЛАНДИЯ (офис колл-центра в Подольске - ул. Маштакова, 12) приглашаем соискателей на должность:

ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА СТОМАТОЛОГИИ (работа в отдельном тихом офисе, отдельно от клиники, 2 оператора в смене + руководитель)

У нас нет холодных звонков, навязчивой рекламы и жестких продаж.

Наши операторы с заботой и вниманием берут на себя входящие звонки, обращения, заявки, поступающие на наш сайт, освобождая руки нашим администраторам, работающим в клинике на ресепшен.

Задачи оператора:

• прием входящих звонков
• работа с поступившими заявками от клиентов клиники
• запись клиентов на консультацию к врачам
• подтверждение записи к врачу, перенос записи, отмена записи
• консультация по услугам клиники
• переписка в чате
• входящие звонки, без холодных звонков
• Работа в СРМ АМО + МИС ДенталПро

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полностью белая зарплата
• комфортные условия, уютный офис
• зарплата: 4000 р. смена на руки + сейчас в разработке дополнительная система мотивации, которая позволит зарабатывать дополнительные премиальные
• график 2/2; 9-20:00
• работа в команде с интеллигентными образованными людьми
• скидка 50% на стоматологические услуги
• масштабные корпоративные мероприятия и заботливое руководство, у нас опытный грамотный руководитель колл-центра, который поможет вам в максимально короткие сроки адаптироваться и встроиться в рабочий режим.

ВАЖНО:

• опыт работы на телефоне или в продажах от 1 года, в сфере стоматологии желательно.
• коммуникабельность
• ответственность
• знание CRM (Bitrix или AmoCRM)
• знание Excel, Word, умение работать с Google документами (научим, если нет опыта)
• четкая дикция

Ждем вас в нашем дружном коллективе!)