Менеджер по сопровождению ключевых клиентов

Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.
Наши основные направления бизнеса:
SALES (продажа коммерческой и спецтехники);
SERVICE (сеть сервисных станций);
SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).

Чем предстоит заниматься:

• Поддержание и развитие долгосрочных партнерских отношений с существующими ключевыми клиентами сервиса.
• Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их текущих и будущих потребностей в услугах (ТО, ремонт, диагностика, поставка запчастей и т.д)
• Формирование индивидуальных предложений и решений, направленных на оптимизацию затрат и повышение эффективности работы автопарка клиента.
• Контроль выполнения договорных обязательств, сроков и качества предоставляемых услуг.
• Оперативное решение возникающих вопросов и спорных ситуаций, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
• Работа в 1С (Альфа авто)

Наши пожелания:

• Желателен опыт работы в сфере автобизнеса, логистики, транспортных услуг или обслуживания спецтехники/грузового транспорта.
• Отличные коммуникативные и переговорные навыки, умение выстраивать доверительные отношения.
• Ориентация на результат и высокий уровень ответственности.
• Аналитический склад ума, способность работать с большими объемами информации.
• Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы).

Мы предлагаем:

• Работа в крупнейшей компании на рынке грузовой техники;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Прозрачная система мотивации (фиксированный оклад на время испытательного срока + KPI

• Стартовые условия для кандидатов с релевантным опытом работы обговариваются индивидуально.

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;

  Корпоративная мобильная связь.

• Полноценное обучение и введение в должность с опытными наставниками.

  Возможности профессионального развития и карьерного роста;

• Лояльное руководство и дружный коллектив;