Руководитель отдела продаж (РОП)

• Стратегические:
• Разработка и реализация стратегии продаж в электронной коммерции;
• Планирование и выполнение ключевых показателей: выручка, CAC, LTV, конверсия;
• Анализ рыночных трендов, поиск точек роста, развитие каналов продаж.
• Operational:
• Управление отделом продаж: B2C/B2B;
• Подбор, обучение, адаптация, мотивация и контроль менеджеров;
• Оптимизация продаж воронки на всех этапах (трафик — лид — сделка — повторные покупки);
• Внедрение и контроль CRM, автоматизация и аналитика;
• Выстраивание скриптов, KPI, SLA и отчётности;
• Управление процессами на маркетплейсах

• Опыт руководства отделом продаж от 2–3 лет;

• Практический опыт в e-commerce (маркетплейсы, онлайн-ритейл, FMCG);

• Знание метрик: CAC, LTV, CR, AOV, Retention, ROI;

• Навыки управления командой, понимание digital-продаж и каналов;

• Уверенное владение CRM, Excel/Google Sheets, инструментами аналитики;

• Быстрая адаптация к изменениям, ориентация на результат.

Желательные:

• Опыт масштабирования команд и запуска новых каналов;

• Английский язык — уровень от Intermediate;

• Знание BI-систем (Power BI, Looker и др.) будет плюсом;

• Опыт в IT, FMCG, e-commerce.

• Конкурентная заработная плата — обсуждается на интервью.

• Комфортный офис в центре Ташкента.

• Приятный бонус: корпоративное обучение, участие в профильных конференциях, профессиональное и адекватное руководство.