осуществление информационной и технической поддержки клиентов;
осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
передача заявок на доставку продукцию клиентам в управление логистической сетью;
ведение рабочей и отчетной документации;
поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
контроль отгрузок продукции клиентам;
контроль финансовой дисциплины клиента, предупреждение о сроках оплаты.
Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Компанией, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складе компании;
Планирование и аналитическая работа специалиста по продажам:
Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении их вне офиса
Ведение проектных листов, составление отчетов по встречам, сбор технической информации по применению продукта , урегулирование рекламаций