Менеджер по работе с клиентами

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

О нас: Компания «Сантрейд» — лидер на рынке сантехники и отопления в Республике Татарстан. Мы предлагаем более 3 000 наименований продукции от ведущих отечественных и зарубежных производителей. Наша компания ценит качество и надежность, предоставляя клиентам уникальные предложения и готовые решения.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами: консультирование, поддержка и сопровождение на всех этапах сотрудничества.
• Обработка входящих запросов и заказов, обеспечение их своевременного выполнения.
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
• Работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций.
• Ведение отчетности и документации по клиентам.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным типам клиентов.
• Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения.
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат.
• Знание основ документооборота и навыки работы с офисными программами.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Рабочий день с 8:00 до 17:00.
• Конкурентоспособная заработная плата +премия по итогу месяца
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Присоединяйтесь к команде профессионалов компании «Сантрейд» и станьте частью нашего успеха!