Менеджер (куратор) патронажной службы

Компания «ОПЕКА» - команда профессионалов, с 2008 года мы оказываем услуги по улучшению качества жизни людей старшего поколения

На сегодняшний день у нас есть собственная патронажная служба, вместе с которой мы обеспечиваем достойный уход за бабушками и дедушками на дому.

Приглашаем в команду Менеджера (куратора) патронажной службы

Ваши задачи:

• Распределение специалистов по уходу/сиделок на адрес получателя социальных услуг;
• Координация работы сиделок: контроль графика, ведение табеля учета рабочего времени, организация подменного фонда;
• Взаимодействие с клиентами патронажной службы по вопросам оказания услуг, качества оказания услуг;
• Контроль качества оказываемых услуг;
• Готовность быстро освоить внутренние системы администрирования агрегатора;
• Развитие функционала платформы (вместе с продуктовой командой)
• Отчётность в зоне ответственности.

Пожелания к вашему опыту и качествам:

• Опыт продаж услуг;
• Опыт работы с персоналом/подбор персонала;
• Преимуществом будет опыт работы в социальной сфере и наличие собственной действующей базы сиделок;

• Клиентоориентированность и умение сформировать клиенту лучшее предложение;

• Организационные навыки, навыки работы с документами;

• Знание ПК, умение работать с программами MS Office, интернет;

• Законченное средне-профессиональное или высшее образование;
• Высокий уровень милосердия, уважения к пожилым людям, отзывчивости и эмпатии.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня, стабильная белая заработная плата, полный соц. пакет, включая полис ДМС после года работы в штате компании;
• График: 5/2 по 8 часов, выходные суббота и воскресенье;
• Развитая корпоративная культура;
• Всесторонняя поддержка от коллег;
• Дружный коллектив
• Скидки для сотрудников по программе лояльности «BestBenefits»;
• Возможность карьерного роста и обучения в компании;
• Современный офис, комфортное рабочее место, офис в 10 минутах от метро Дубровка (пешая доступность)