Технический писатель (мониторинг инфраструкутры)

Наша команда занимается мониторингом инфраструктуры всего банка. Наши клиенты – дежурные смены, тестировщики, смежные команды. Для того, чтобы у нашей команды была актуальная и полезная внутренняя документация, а у внешних заказчиков понятные инструкции, мы ищем технического писателя.

Что нужно будет делать:

• создавать высококачественную документацию, которая соответствует действующим стандартам и подходит читателям
• работать с внутренними командами для получения глубокого понимания продукта и требований к документации
• писать простые для понимания тексты пользовательского интерфейса, онлайн-справки и руководства для разработчиков
• создавать учебные пособия, чтобы помочь конечным потребителям использовать различные приложения
• актуализировать скриншоты и схемы в инструкциях
• развивать документацию на основании обратной связи.

Мы ждём от кандидата:

• опыт работы от 3 лет в роли аналитика/технического писателя
• уверенный опыт работы с Confluence обязательно
• способность к быстрому обучению и самообучению
• опыт работы с системами рисования диаграмм (Draw.io) – будет преимуществом
• активность, умение работать в команде, экстравертный склад характера.

Будет плюсом:

• опыт работы с Linux на уровне пользователя
• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия, которые мы предлагаем:

• офис рядом с м. Кожуховская
• офисный формат работы
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• уникальная система обучения Сбера для профессионального
• и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа.