Мы ищем опытного Системного администратора для выполнения запросов от пользователей и продуктовых команд по направлениям: Astra Linux/Linux/Unix, Vmware в наш Департамент поддержки продаж и клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- проводить диагностику входящих обращений клиентов, консультировать пользователей, проводить качественное и оперативное решение обращений;
- предоставлять информацию по ходу решения обращений;
- выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры;
- выполнять регламентные работы, наполнять базу знаний, готовить инструкции для пользователей по техническим вопросам.
Что мы ждем от кандидата:
- знания и опыт по направлениям Astra Linux/Linux/Unix, VMware. Ключевой навык - это администрирование Astra Linux;
- проактивный подход, клиентоориентированность, коммуникабельность;
- желание помогать, умение ясно излагать свои мысли, внимательность к деталям.
Что мы предлагаем:
- оклад + премия;
- график 5/2;
- страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж;
- отпуск 28 календарных дней;
- офис рядом с метро;
- развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.