Ведущий специалист клиентской службы

Санкт-Петербург, Ушаковская набережная, 3к1

Метро: Чёрная речка

Описание вакансии

Люди в холдинге Setl Group не просто строят дома. Вместе мы создаём счастливую жизнь для своих жильцов, окружая их заботой и комфортом во всех сферах жизни.

Вам предстоит:

Проведение консультаций по вопросам партнерских программ
Работа с системой лояльности с клиентами
Помощь в оформлении налоговых вычетов (3-НДФЛ)
Работа с МФЦ (запись, подача, получение документов)
Ответы на обращения в личном кабинете

Мы ожидаем от Вас:

Опыт работы с документами
Финансовое/юридическое образование, как преимущество
Опыт работы с клиентами
Навыки работы с базами данных
Внимательность, чёткость, дисциплинированность, доброжелательность, умение работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

Оформление согласно ТК РФ
Вся заработная плата "белая", выплаты 2 раза в месяц
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00

Мы заботимся о наших сотрудниках

Баланс, здоровье и спорт:

ДМС, включая полис выезжающего за рубеж
Профессиональные спортивные команды (футбол, волейбол, баскетбол, настольный теннис, плавание, шахматы, чирлидинг)
ЗОЖ-марафоны
Компенсация абонемента в фитнес-клуб или бассейн
Бесплатные психологические консультации

Профессиональное и личное развитие:

Карьерные консультации и программу наставничества
Профессиональные тренинги и мастер-классы
Онлайн-курсы на корпоративном портале
Внешнее обучение за счёт компании
Свою корпоративную библиотеку
Буккроссинг

Команда:

Масштабные корпоративные праздники (День строителя, День сотрудника, Новый Год) и тимбилдинги для отделов
Городские мероприятия (велозаезды, SUP-фестивали и др.)
Клубы по интересам: мастер-классы, арт-вечеринки, тематические мероприятия
Gold Team — награждение лучших сотрудников
Добрый Setl — корпоративное волонтёрство, донорство и благотворительность

Кафетерий льгот: бонусы и привилегии: