Менеджер по клиентскому счастью

Чем будешь заниматься?

• Общаться с клиентами — не просто отвечать на вопросы, а создавать "вау"-эффект (да, так, чтобы они советовали нас друзьям);

• Проводить опросы и улучшать сервис — твоё мнение будет влиять на процессы в банке;

• Быстро решать вопросы, чтобы клиенты говорили: "Вау, как же у вас здорово!".

Что ждём от тебя?

• Умение и желание работать с людьми (опыт — плюс, но если его нет — научим);

• Энергию, позитив и готовность развиваться;

• Командный дух — у нас только взаимовыручка и помощь от коллег.

Что предлагаем?

• Зарплата: оклад + неограниченная премия (топовые ребята получают от 80 000 ₽/мес);
• Подъёмные: первые 3 месяца — +20 000 ₽, следующие 3 — +15 000 ₽ (чтобы ты сразу почувствовал уверенность в своих силах);
• Гибкий график 2/2 с 12:00: высыпайся и успевай наслаждаться летом! А после адаптации можно перейти на гибрид или удалёнку — обсудим индивидуально;
• Корпоративный транспорт: доставим на работу и домой за счет компании.

Почему у нас классно?

• Офис мечты: бесплатный кофе, массажное кресло, спорткомнаты и зоны отдыха;
• Карьера: рост каждые полгода (если хочешь — поможем дорасти до руководителя);
• ДМС, фитнес, льготная ипотека — заботимся о твоём здоровье и будущем;
• Путешествия за счёт банка: летом — море, зимой — горы;
• Активности: корпоративы, квизы, спортивные челленджи — с нами не соскучишься;
• Твои идеи меняют банк: если предложишь крутую фишку — внедрим!;
• У нас сильная корпоративная культура: вместе отдыхаем, поддерживаем друг друга и празднуем победы. Хочешь быть частью команды, где работа в кайф? Тогда тебе к нам!

Если ты хочешь не просто "ходить на работу", а получать удовольствие от каждого дня — ждём тебя в команде!