Оператор/менеджер call-центра

Менеджер / Оператор колл-центра (удалённо)

Агентство недвижимости | Стартап

Доход: 50 000 – 80 000 ₽ (на руки) — 40 000 фикс + до 40 000 KPI

Мы — стартап в сфере элитной недвижимости Москвы. Наша цель — построить живой, сильный и мотивированный колл-центр, который станет точкой роста всего агентства.

Сейчас мы ищем внимательного, энергичного менеджера/оператора, который умеет и любит работать с холодным трафиком — заинтересовывать, вовлекать и качественно вести первичный диалог.

⸻

Что ты будешь делать:

• Совершать исходящие звонки по холодному трафику (предварительно заинтересованные базы, без “спам-обзвонов”);

• Выявлять потребности клиента, формировать интерес, грамотно презентовать услугу;

• Вести CRM: фиксировать статусы, передавать заявки, соблюдать структуру;

• Работать по скриптам и участвовать в их доработке;

• Участвовать в планёрках, анализировать результативность, получать обратную связь.

⸻

Что мы ждём от тебя:

• Опыт работы в колл-центре недвижимости — от 6 месяцев;

• Уверенный опыт работы с холодным трафиком: знаешь, как удержать внимание и “зажечь” клиента;

• Грамотная речь, чёткая дикция, умение расположить к себе;

• Высокая самоорганизация, ответственность, внимательность к деталям;

• Желание развиваться и расти вместе с проектом;

• Комфорт в удалённой работе, уверенный пользователь ПК и CRM.

⸻

Условия:

• Удалённая работа с гибким графиком в пределах 9:00–21:00 (Мск);

• Доход: от 50 000 до 80 000 ₽ (40 000 фикс + KPI);

• Возможность карьерного роста — до тимлида и выше;

• Участие в построении системной работы с холодным трафиком;

• Команда стартапа — живая, открытая, без бюрократии.