Оператор koll-центра
Оператор koll-центра
Екатеринбург, Орджоникидзевский район, микрорайон Уралмаш, улица Победы, 43
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием входящих звонков: консультирование пациентов и запись на приём;
- Соблюдение регламента работы, знание: перечня услуг больницы, списка врачей
- Консультирование пациентов по видам услуг/приемов врачей
- Осуществление исходящих звонков для подтверждения записи пациентов
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в контактной зоне (с большим потоком клиентов) желателен;
- Личностные характеристики: коммуникабельность, доброжелательность, внимательность.
- Грамотная, четкая речь, умение устанавливать контакт с новыми людьми, готовность разобраться в вопросе и желание помочь
- Адрес работы: 40 лет Октября, 5
- График работы: сменный (5/2, 2/2)
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата