Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

Алматы, улица Панфилова, 98

Показать контакты

Описание вакансии

- Настройка и ввод в эксплуатацию банкоматов АТМ/ИПТ/АДМ и POS-терминалов филиала;

- Подготовка пакета документов, согласно Процедурам Банка, для установки, передислокации карточного оборудования;

- Учет карточного оборудования Филиала;

- Мониторинг сети банкоматов Филиала;

- Первичная диагностика банкомата в случае выхода из строя;

- Выполнение мероприятий, направленных на поддержание карточного оборудования в рабочем эксплуатационном состоянии;

- Организация мероприятий для сервисного обслуживания банкоматов сервисной компанией;

- Организация хранения копий электронных журналов банкоматов в филиале и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»;

- Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов и POS-терминалов);

- Обновление версий установленного на карточном оборудовании программного обеспечения, настройки карточного оборудования по указанию ГО;

- Обучение и консультация кассиров (инкассаторов) в вопросах, касающихся карточного оборудования;

- Участие в процессе обеспечения защиты информации в соответствии с внутренними нормативными документами;

- Мониторинг, своевременное устранение замятий и замена бумаги на чековом принтере банкоматов, установленных вне зданий Банка;

- Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»;

- Ведущий специалист должен использовать все доступные средства для своего профессионального роста и повышения квалификации, а также рационально использовать свое рабочее время;

- Выполнение ведущим специалистом своих должностных обязанностей предполагает также выполнение функций других специалистов по информационным технологиям (в случае их отсутствия и т.д.), по усмотрению руководителя направления или Директора филиала;
- Выполнение иных функций, возлагаемых руководителем, директором филиала и курирующими подразделениями ГО;
обязательное исполнения установленных Банком требований по обеспечению информационной безопасности, а также правил работы с информационными ресурсами Банка;
Осуществляет функцию контроля исполнения требований Банка к обеспечению информационной безопасности третьими лицами, с которыми работник взаимодействует в рамках исполнения должностных функций, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами;
информирование непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами Банка;

обязательное, своевременное прохождении назначенных курсов\ обучениях Банком

Загрузка, просмотр, редактирование документов в ЦЭА (центральный электронный архив) по всем документам, относящимся к устройствам самообслуживания (АТМ/ИПТ/АДМ);

- Настройка и ввод в эксплуатацию банкоматов АТМ/ИПТ/АДМ и POS-терминалов филиала;

- Подготовка пакета документов, согласно Процедурам Банка, для установки, передислокации карточного оборудования;

- Учет карточного оборудования Филиала;

- Мониторинг сети банкоматов Филиала;

- Первичная диагностика банкомата в случае выхода из строя;

- Выполнение мероприятий, направленных на поддержание карточного оборудования в рабочем эксплуатационном состоянии;

- Организация мероприятий для сервисного обслуживания банкоматов сервисной компанией;

- Организация хранения копий электронных журналов банкоматов в филиале и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»;

- Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов и POS-терминалов);

- Обновление версий установленного на карточном оборудовании программного обеспечения, настройки карточного оборудования по указанию ГО;

- Обучение и консультация кассиров (инкассаторов) в вопросах, касающихся карточного оборудования;

- Участие в процессе обеспечения защиты информации в соответствии с внутренними нормативными документами;

- Мониторинг, своевременное устранение замятий и замена бумаги на чековом принтере банкоматов, установленных вне зданий Банка;

- Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»;

- Ведущий специалист должен использовать все доступные средства для своего профессионального роста и повышения квалификации, а также рационально использовать свое рабочее время;

- Выполнение ведущим специалистом своих должностных обязанностей предполагает также выполнение функций других специалистов по информационным технологиям (в случае их отсутствия и т.д.), по усмотрению руководителя направления или Директора филиала;
- Выполнение иных функций, возлагаемых руководителем, директором филиала и курирующими подразделениями ГО;
обязательное исполнения установленных Банком требований по обеспечению информационной безопасности, а также правил работы с информационными ресурсами Банка;
Осуществляет функцию контроля исполнения требований Банка к обеспечению информационной безопасности третьими лицами, с которыми работник взаимодействует в рамках исполнения должностных функций, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами;
информирование непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами Банка;

обязательное, своевременное прохождении назначенных курсов\ обучениях Банком

Загрузка, просмотр, редактирование документов в ЦЭА (центральный электронный архив) по всем документам, относящимся к устройствам самообслуживания (АТМ/ИПТ/АДМ);