Специалист контактного центра
Специалист контактного центра
Метро: Юго-Западная
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществление исходящего обзвона по вопросам, касающимся деятельности Академии (теплые звонки, без продаж)
- Прием входящих звонков и консультирование заявителей по вопросам, касающимся деятельности Академии;
- Взаимодействие со структурными подразделениями Академии и внешними организациями
- Подготовка проектов ответов на письменные обращения
- Подготовка аналитических отчетов и презентаций по итогам работы
- Подготовка вспомогательных материалов
- Высшее/неполное высшее образование, возможно студенты старших курсов
- Опыт работы в колл-центре является преимуществом
-
Официальное трудоустройство;
-
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
-
Рабочее место в шаговой доступности от м. Юго-Западная;
- Возможность обучения в Корпоративном университете и скидки на обучение в Академии;
- Многофункциональный спортивный комплекс (тренажёрный зал, бассейн, сауна, секции);
- Точки питания: кафе, кофейни, столовые;
- Паркинг.
Навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Работа с обращениями
- Консультирование клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра
АНО ДПО Медицинский университет инноваций и развития
Полный день
Москва
до 70000 RUR
Специалист центра московского долголетия "Сокол"
ГБУ Московское долголетие
Полный день
Москва
до 80000 RUR
Специалист центра московского долголетия "Строгино"
ГБУ Московское долголетие
Полный день
Москва
до 80000 RUR
Специалист контактного центра, Оператор call-центра
ФМБЦ им. А.И.Бурназяна ФМБА России
Полный день
Москва
от 70000 RUR
Специалист центра московского долголетия "Коньково"
ГБУ Московское долголетие
Полный день
Москва
до 80000 RUR
Специалист центра московского долголетия (ЮЗАО)
ГБУ Московское долголетие
Полный день
Москва
до 80000 RUR
