Инженер сопровождения аналитической системы "Агент на рабочем месте"

Основные обязанности:

• администрирование аналитической системы "Агент на рабочем месте";

• мониторинг работоспособности системы;

• установка патчей/обновлений прикладных систем, находящихся в зоне ответственности подразделения. Проведение технологических работ;

• администрирование клиентов системы, расположенных на рабочих станциях пользователей (агенты);

• обработка обращений пользователей в специализированной системе helpdesk, консультирование пользователей информационных систем;

• решение инцидентов, устранение сбоев в работе системы, участие в проектах по развитию систем;

• ведение технической документации, разработка технологических инструкций.

Основные ожидания:

• высшее техническое образование;
• IT сопровождение в крупной организации/ в Банке. Опыт работы администратором сопровождения прикладных систем от 2-х лет;

• опыт администрирования\сопровождения информационных систем (выполнение регламентных процедур, установка обновлений, решение инцидентов, устранение сбоев) от 2-х лет;

• опыт работы с серверами семейства OC Linux;

• продвинутые знания SQL и опыт работы с Базами данных(PostrgeSQL, Oracle и др. );

• опыт работы с системами мониторинга(Zabbix, Kibana, Grafana и др.);

• знание API в частности GraphQL;

• опыт коммуникации с бизнес-пользователями прикладных систем;

• опыт написания скриптов автоматизации (bash, power shell, bat-файлов и т.п.);

• опыт написания технической документации.

Условия:

Работа в офисе м.Теплый Стан

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)