Заведующий номерным фондом

Барнаул, Парковая улица, 21А

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение бесперебойной работы двух подразделений: номерного фонда и прачечной
Управление персоналом (сестры-хозяйки, горничные, гардеробщики): организация работы, распределение смен и составление графиков работы, распределение задач и осуществление контроля, обучение, мотивация
Контроль уборки номеров: обеспечение соответствия номеров стандартам чистоты и порядка, проведение проверок качества уборки
Работа с поставщиками: закупка расходных материалов (химия, моющие средства)
Участие в инвентаризациях: проведение инвентаризаций имущества службы номерного фонда
Поддержание высокого уровня сервиса: обеспечение комфорта и безопасности проживающих, оперативное решение текущих вопросов, грамотная претензионная работа с отдыхающими

Требования:

Высшее образование по специальности "Гостиничное дело", "Менеджемент" по профилю "Гостиничный бизнес" или профессиональная переподготовка по указанным направлениям
Опыт работы руководителем в гостиничном бизнесе
Знание требований нормативных документов на услуги средств размещения
Знание основных стандартов обслуживания гостей и умение их реализовывать
Знание и соблюдение санитарно-эпидемиологических норм и правил
Знание современных методов и технологии уборки средств размещения
Способность эффективно организовать работу персонала и контролировать их деятельность
Уверенный пользователь ПК, MS Office
Наличие личной медицинской книжки

Условия:

Официальное трудоустройство, все социальные гарантии (отпуска, больничные листы)
Система поощрений (до 2-х окладов в год)
Дополнительные отпуска, материальная помощь, новогодние подарки детям сотрудников согласно коллективному договору
Служебный транспорт