Менеджер по работе с клиентами (сопровождение клиентов и маркетплейса Kaspi)

Обязанности:

• Ведение личного кабинета на kaspi.kz;
• Формирование карточек товара, работа с карточками товара;
• Ответы на вопросы покупателей/отзывы, консультирование по телефону;
• Ведение рекламных компаний, управление бюджетом;
• Управление товарными запасами, ассортиментной матрицей;
• Сопровождение отгрузок;
• Отчетность.

Что для нас важно:

• Высшее или среднее профессиональное образование;
• Опыт работы на kaspi.kz не менее 1 года;
• Понимание общих принципов работы e-commerce;
• Уверенный пользователь Excel;
• Внимательность, собранность, исполнительность, умение работать с большим количеством информации;
• Знание редакционных программ (начальный уровень) - как преимущество.

Работа в "Бриз" - это:

• Работа в компании-лидере рынка климатического оборудования России и СНГ;
• Конкурентоспособный доход в «белой» компании, оформление по ТК РК;
• Эксклюзивные скидки на продукцию компании;
• Работа в комфортном офисе крупной федеральной компании;
• Возможность работать в гибридном графике после прохождения испытательного срока;
• Корпоративная мобильная связь;
• График работы обсуждаем: с 09:00 до 18:00

А также:

• Дружная команда лучших профессионалов рынка, программы адаптации и карьерного развития, корпоративный коучинг, программы обучения;
• Богатая корпоративная культура(корпоративные активности во всех локациях компании; тематические мероприятия, праздники и вечеринки; поздравления с профессиональными и календарными праздниками; тематические конкурсы для сотрудников; спортивные командные мероприятия; программа активностей для детей сотрудников; благотворительные проекты и проекты социальной ответственности и многое другое);
• Обучение по программам компании или возможность повышения квалификации во внешних учебных учреждениях (ученический договор от компании);
• Программы кадрового резерва;
• Индивидуальный коучинг;
• Карьерные и профессиональные консультации.