В нашей динамично развивающейся компании "Сибирский медведь" открыта вакансия Инженер по IP телефонии, где ты сможешь стать ключевым игроком в поддержании и развитии нашей современной системы связи. Мы ищем талантливого специалиста, готового принять вызов и сделать нашу коммуникацию еще более эффективной и надежной.
Твои задачи будут захватывающими и многогранными:
- Создавать безупречный голос: Обслуживание, поддержка и непрерывное развитие нашей телефонной сети на базе АТС Asterisk и CallForce. Твоя работа напрямую повлияет на качество связи и клиентский опыт.
- Стать мастером устранения неполадок: Оперативное выявление и устранение инцидентов в работе телефонии, обеспечивая бесперебойную связь для всех сотрудников.
- Архитектором интеграции: Реализация интеграционных решений систем телефонии с основными бизнес-процессами компании, автоматизируя и оптимизируя рабочие процессы.
- Драйвером инноваций: Постоянное развитие систем телефонии и колл-центра, внедрение новых технологий и улучшение существующих решений.
Мы ждем от тебя:
- Мастерства Linux: Знание операционной системы Linux на уровне уверенного администратора, а также базовые знания о средах виртуализации.
- Понимания сети: Глубокое знание стека протоколов TCP\IP и понимание работы сети на всех уровнях OSI.
- Опыта битв с Asterisk: Опыт работы с Asterisk + freepbx, а также с продуктами для Call-center, позволяющий тебе чувствовать себя как рыба в воде в этой сфере.
- Знания протоколов SIP и RTP: Умение работать с протоколами SIP, RTP и быстро находить причины проблем в сигнализации или медиа.
- Инструментального арсенала: Владение инструментами сбора трафика, такими как tcpdump, sngrep, анализа трафика Wireshark, и уверенная работа с SQL.
- Языкового гения: Владение скриптовыми языками программирования bash, python3, dialplan и понимание принципов low-code для конструирования IVR и реализации бизнес логики.
У нас тебя ждет:
Присоединяйтесь к нам!