Senior Business Analyst (Back Office)

"КрокусАппс» — это международная IT-компания, предоставляющая услуги по разработке и поддержке программного обеспечения, а также разрабатывающая собственные продукты для глобальных рынков.

И поскольку наши проекты продолжают расширяться, мы ищем бизнес-аналитика, который будет способствовать росту и масштабированию нашего нового направления бизнеса.

Вакансия является перспективной.

Обязанности:

• Проактивно взаимодействовать со стейкхолдерами и департаментами, выявлять потребности и проблемы, совместно находить оптимальные решения;

• Собирать, описывать, анализировать требования; выявлять разногласия в требованиях разных заказчиков и добиваться их урегулирования;

• Не просто описать задачу, но и найти ее value;

• Доводить требования до членов команды, обеспечивать правильность их интерпретации и понимания;

• Разрабатывать процессы (проектирование, описание, согласование);

• Генерировать идеи по улучшению существующих процессов и продукта;

• Оценивать последствия изменений процессов;

• Участвовать на этапах вывода фичи в продакшн;

• Принимать и тестировать продуктовые задачи со стороны пользователя;

• Умение анализировать данные, метрики и делать соответствующие выводы (у нас есть АБ тесты, дашборды и много всего);

Требования:

• Понимание процесса разработки и поддержки программного обеспечения в рамках различных методологий (Agile, Waterfall и прочее);

• Опыт работы бизнес-аналитиком или владельцем продукта от 3-х лет (особенно на сложных проектах с интеграцией систем);

• Системное и гибкое мышление, умение структурировать информацию и принимать обоснованные решения;

• Опыт описания процессов, знание нотаций и инструментов (BPMN, UML);

• Готовность к работе в быстро меняющейся среде, способность быстро обучаться и адаптироваться;

• Навыки построения эффективного взаимодействия, понимание потребностей заказчиков, пользователей и участников команды;

• Мотивация к улучшению продуктов и процессов.

• Опыт работы с различными проектами и заинтересованными сторонами: техническими и продуктовыми;

• Английский язык не ниже уровня B2 (требуется для взаимодействия с иностранными компаниями и заинтересованными сторонами).

Условия:

• Возможность реального влияния на ключевые пользовательские метрики.

• Поддержка со стороны сильной продуктовой, аналитической и маркетинговой команд.

• Конкурентная заработная плата и премии по результатам.

• Возможность удалённой работы или офиса — по выбору.

• Корпоративные скидки на изучение английского языка для сотрудников и их семей и другие приятные бенефиты.

• Регулярные командные мероприятия и поддерживающая среда развития.