Менеджер по работе с клиентами

Кто мы?

• наша компания является ведущим отечественным производителем оборудования и мебели для зуботехнических лабораторий;
• наша продукция представлена по всей России, а также в странах ближнего зарубежья;
• мы на рынке 35 лет, а штат наших сотрудников более 250 человек.

Ждём твоё резюме, если:

• у тебя законченное образование;

• у тебя есть опыт успешной работы в сфере работы с клиентами или продаж (без холодных звонков!);

• ты умеешь быстро находить контакт с людьми;

• у тебя грамотная устная и письменная речь;

• ты умеешь работать с большим объемом информации;

• ты с компьютером на "ты": уверенно работаешь в MS Word, MS Excel, 1С.

Чем тебе предстоит заниматься:

• принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки;

• консультировать клиентов в фирменном магазине;

• демонстрировать работу оборудования в шоу-руме (Научим!);

• принимать и обрабатывать заявки от клиентов, информировать их о поступлении оборудования на склад;

• вести документооборот: договора, счета, накладные, сопроводительные документы и пр.;

• взаимодействовать с транспортными компаниями и службами завода-производителя (бухгалтерия, склад, отдел маркетинга и пр.);

• принимать и обрабатывать жалобы, рекламации и предложения клиентов;

• поддерживать в актуальном состоянии клиентскую базу;

• информировать клиентов о скидках и акциях;

• принимать участие в организации и проведении различных маркетинговых мероприятий (участие компании в выставках, обучение для клиентов и т.п.)

Приходи и мы гарантируем:

• работу в крупной стабильной производственной компании;
• официальное оформление с первого рабочего дня;
• полностью «белую» заработную плату (выплачиваем дважды в месяц без задержек!);
• оплачиваемый ежегодный отпуск и больничный лист;
• пятидневную рабочую неделю и график работы с 09:00 до 18:00;
• внутреннее обучение и поддержку коллег и руководства.

Условия работы:

• Место работы: г. Москва, ул. Мельникова, д. 3, корпус 3 (м. Волгоградский проспект, Пролетарская, Крестьянская Застава);
• Компенсация мобильной связи;
• Заработная плата:

На испытательном сроке: 70 000 рублей;

После испытательного срока: средний уровень - 110 000 рублей (% от выполнения плана + премия).