Быть вежливым с клиентом, не допускать грубости и нетактичного поведения;
Знать продукты компании, предлагать их клиентам и уметь правильно разъяснить их значение;
Своевременный выход на маршрут (время устанавливает супервайзер);
Своевременная доставка и прием груза;
Своевременная передача данных в систему в соответствии с Глобальными Стандартными Операционными процедурами;
Своевременная сверка с диспетчером по незабранным заявкам и соответствиям в системе;
Своевременное возвращение на курьерскую базу для сдачи груза и подготовке к отправке;
Своевременно, правильно и точно предоставлять и сдавать в кассу документацию и наличные деньги за принятый груз;
Действовать в соотвествии с Политикой запрещенных и ограниченных к перевозке грузов и нести персональную ответственность за принятие к отправке грузов;
Находясь на маршруте, действовать в соответствии с установленными правилами безопасности.