Уже 20 лет мы создаем продукты для информационной безопасности. Это решения и технологии, которые защищают от хакеров и помогают проводить расследования инцидентов.
Мы разрабатываем сложные высоконагруженные системы, используем алгоритмы машинного обучения, обработки и анализа данных, опенсорс-решения и адаптируем их к нашим задачам. Часть наработок мы публикуем на GitHub. Прежде чем отдавать продукты заказчикам, мы проверяем их на себе.
У нас семь офисов в России (в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Томске и два в Новосибирске), поэтому продуктовые команды часто территориально распределены. Нас больше 2000 человек.
Сейчас мы воздаем новую команду, опытных инженеров, которые будут поддерживать продукт NGFW.
Основные задачи:
- Оперативное и своевременное реагирование по обращениям клиентов и сотрудников Компании в рамках поставленного SLA;
- Диагностика и решение штатных технических инцидентов по программным продуктам Компании;
- Удаленное подключение и диагностика проблемы на стендах клиентов;
- Тестирование и выявление недостатков продуктов Компании;
- Взаимодействие по решению технических вопросов с подразделениями Компании по разработке программного обеспечения.
Необходимые навыки:
- Опыт администрирования OS Linux/Unix;
- Понимание принципов работы MS Active Directory, LDAP;
- Глубокие знания сетевых протоколов (HTTP/HTTPS, TLS, ARP, LACP, ICMP, DNS и т.д.);
- Понимание принципов построения сетей;
- Умение работать с tcpdump и Wireshark.
- Опыт работы с системами виртуализации;
- Грамотная речь, соблюдение правил деловой переписки, умение выражать мысли в письменной и устной форме.
Будет плюсом:
- Наличие сертификатов по сетевым технологиям (Например, CCNP);
- Опыт работы с системами: NGFW, WAF, IPS/IDS;
- Опыт работы со следующими протоколами: OSPF, BGP, IGMP, PIM;
- Знание основ языка программирования Python или других скриптовых языков.
Условия:
- Полностью официальное оформление, также у компании есть IT аккредитация;
- График 5/2, гибкое начало рабочего дня;
- Возможность выбрать формат работы - удаленка или гибрид;
- 6 недель оплачиваемого отпуска в год;
- ДМС с первой недели работы, включая стоматологию и ежегодный чекап;
- Минимум бюрократии и формализма;
- Частичную компенсацию спорта, психологической помощи, и еще много скидок на различные услуги и сервисы;
- Активности вне работы: классные корпоративные мероприятия, тимбилдинги, настолки, приставка, игры в мафию, спортивные команды.