Менеджер службы приёма и размещения / Night Manager

Домина Пулково Отель и Апартаменты

Менеджер службы приёма и размещения / Night Manager

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 14с7

Метро: Звёздная

Описание вакансии

Мы - ДОМИНА Пулково Отель и Апартаменты.

Работодатель с лучшей зарплатой в России и это ПРАВДА.

Мы по достоинству оценим твой профессиональный опыт.

Тебе предстоит:

  • Отвечать за организацию, эффективное управление и контроль текущей деятельности службы приёма и размещения в ночную смену;

  • Организовывать и контролировать предоставление высококачественного и своевременного обслуживания гостей в ночную смену в строгом соответствии со стандартами отеля и апартаментов;

  • Осуществлять ведение, подготовку и оформление необходимой отчётности, в том числе финансовой;

  • Обучать новых сотрудников ночной смены службы приёма и размещения;

  • Быть ответственным за контроль работы ночных аудиторов и супервайзеров СПиР;
  • Демонстрировать командный дух, помогая коллегам по мере необходимости.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

  • Опыт работы в отделе службы приёма и размещения отеля от 1 года;
  • Знание программы Opera / Fidelio на уровне пользователя;
  • Владение английским языком (письменно и устно);
  • Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Excel);
  • Умение работать в условиях многозадачности.

За это мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ - отпуск, больничный;
  • График работы: 2/2 по 11 рабочих часов;
  • Оплата медицинского осмотра и медкнижки сразу за наш счёт;
  • ДМС после 6 месяцев работы в компании;
  • Дружная и сработанная команда, готовая помочь в любой момент;
  • Финансовая поддержка в значимые жизненные события;
  • Работа рядом с ст. м. "Московская" и "Звёздная".

Если всё, что указано выше, про тебя - откликайся на вакансию, и мы обязательно с тобой свяжемся.

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Работа с жалобами клиентов
  • Английский язык
  • Стандарты гостеприимства
  • Навыки межличностного общения
  • Деловой этикет
  • Входящая корреспонденция
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию