Менеджер по размещению

Обязанности:

1. Обеспечение эксплуатации зданий:

• Организация регулярной уборки всех внутренних помещений и прилегающей к зданию территории.
• Проведение регулярного осмотра инженерных сетей здания (сантехническое оборудование, электропроводка, системы видеонаблюдения и сигнализации) с ведением журнала выявленных недостатков.
• Обеспечение и контроль регулярного обслуживания инженерных сетей.
• Ведение учёта наличия имущества, периодический осмотр и составление актов на его списание.
• Обеспечение сохранности и содержания в надлежащем состоянии имущества, находящегося в ведении.
• Своевременная подготовка помещений к осенне-зимней эксплуатации.
• Хранение, учет и выдача предметов хозяйственного обслуживания и инвентаря, оперативный учёт.
• Регулярный контроль выполнения правил противопожарной безопасности и санитарных требований.
• Ведение книги записей пожарного и санитарного надзора.
• Решение административно-хозяйственных вопросов, заполнение документации, работа с поставщиками услуг и подрядчиками.

2. Расселение постояльцев:

• Проведение вводного инструктажа по правилам пребывания в общежитии при заселении, под роспись.
• Распределение жильцов по комнатам с учетом объективных факторов (наполняемость комнат, национальность, вероисповедание, пол).
• Выдача постельного белья и иных бытовых предметов (мыло, туалетная бумага, полотенца и т.д.).
• Взаимодействие с людьми: решение конфликтных ситуаций, рассмотрение жалоб и предложений.

3. Дополнительные обязанности:

• Знание точного количества свободных и занятых мест.
• Обладание информацией о планируемых сроках пребывания каждого жильца для оптимального распределения мест.
• Знание к какой бригаде относится конкретный жилец, контакт с бригадиром для оперативного взаимодействия в случае возникновения конфликтных ситуаций.
  

  Требования:

• Высшее образование (желательно в области управления, гостиничного бизнеса или смежных дисциплин).
• Умение работать с документацией и вести учёт.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Ответственность, организованность и стрессоустойчивость.