Инженер сервисной службы
Инженер сервисной службы
Челябинск, Строительная улица, 23Г
Описание вакансии
Условия:
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Трудоустройство по ТК РФ (официально), соц. пакет;
- Своевременная, «белая» официальная З/П (два раза в месяц на банковскую карту) от 90 000 руб. (оклад + премия, обсуждается с интересными кандидатами);
- Корпоративная связь;
- Командировочные;
- Наставничество, помощь руководителя в освоении новых работ, обучение за счет компании, возможность профессионального развития и карьерного роста.
- На территории есть столовая и комната приема пищи;
- Пятидневная рабочая неделя (8:30-17:30);
- Поддерживается дружелюбная рабочая атмосфера;
Обязанности:
- Выполнение пуско-наладочных работ, сервисное обслуживание, ремонт газовых и твердотопливных котлов и блочно – модульных котельных на территории РФ и СНГ;
- Обработка писем, претензий, заявок , принятие решений по статусу гарантийности сервисных случаев/рекламаций/обращений;
- Участие в формировании и поддержании склада запасных частей для котельного оборудования;
- Телефонные консультации, видео консультации с клиентами по вопросам технической поддержки и особенностям эксплуатации котельного оборудования
- Гарантийное и пост гарантийное обслуживание оборудования на объектах заказчика, подготовка отчетности
- Работа в CRM - системе Битрикс 24.
- Продажа комплектующих в соответствии с техническими характеристиками заказчика, обработка входящих запросов на покупку запчастей, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, ведение сделок до отгрузки оборудования, ведение клиентской базы, ежедневный контроль сделок.
- Выполнять ежемесячные плановые показатели по продажам и финансовым поступлениям
Требования: - Готовность к выездам в командировки длительностью до недели;
- Инженерное мышление;
- Знание газового котельного оборудования;
- Образование среднее специальное/высшее (техническое);
- Практические знания в электротехнике (380 V, 220 V) и механике;
- Умение читать электро, гидравлические схемы, сборочные чертежи;
- Возможность читать техническую документацию;
- Высокая обучаемость, ответственность;