Вакансия Специалист Отдела входящих звонков в Департамент Online Bank, г. Шымкент в городе Шымкент

Описание вакансии

Обязанности:

Оперативное обслуживание клиентов в соответствии с установленными стандартами качества.
Привлечение новых клиентов к банковским продуктам и услугам, обеспечивая высокий уровень обслуживания.
Консультирование клиентов по вопросам операционного обслуживания.
Открытие, закрытие и переоформление текущих и сберегательных счетов.
Формирование досье на клиентов с открытыми счетами.
Подготовка необходимого пакета документов для открытия платежных карт.
Выдача и сопровождение платежных карт, включая операционное обслуживание.

Требования:

Образование: высшее или незаконченное высшее в области финансов, банковского дела, экономики или смежных специальностей.
Опыт работы в банковской сфере или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
Знание банковских продуктов и услуг.
Умение работать с клиентами, хорошие коммуникативные навыки.
Высокая степень ответственности и внимательности к деталям.
Умение работать в команде и быстро обучаться.
Владение компьютером на уровне пользователя.

Условия:

Посмотреть контакты работодателя