Специалист по работе с клиентами в Яндекс Практикум

Яндекс Практикум — это онлайн-образовательный сервис, который помогает людям изменить свою профессиональную жизнь. Здесь студенты могут изучить новую профессию, овладеть иностранным языком и получать удовольствие от своей работы каждый день.

Мы убеждены, что для освоения нового навыка необходимы регулярные усилия и глубокое погружение в практику. В процессе обучения студенты сталкиваются с различными трудностями: неудачи, непонимание, нехватка времени и лень — все это знакомо каждому. Наша цель — поддержать каждого в преодолении этих барьеров и помочь приобрести востребованные навыки.

В данный момент мы ищем Менеджера по продажам для B2B подразделения, который умеет находить потенциальных клиентов, устанавливать контакты с ЛВР/ЛПР, писать не только по электронной почте, но и в социальных сетях, делать холодные звонки, а также назначать и проводить встречи в онлайн и офлайн форматах. Мы ищем человека, который хорошо знает компании Казахстана и умеет делать такие предложения, от которых клиенты не смогут отказаться.

Обязанности:

• Активный поиск и привлечение B2B клиентов на рынке Казахстана

• Подготовка коммерческих предложений

• Исходящие активности (письма, звонки, сообщения в мессенджерах)

• Проведение переговоров и встреч с топ-менеджерами, HR/HRD/TD для выявления потребностей клиента

• Поддержание и развитие доверительных отношений с клиентами

• Участие в отраслевых онлайн и офлайн конференциях, бизнес-завтраках для расширения сети контактов

• Работа с CRM системой

Требования к кандидату:

• Опыт работы менеджером по холодным продажам в сегменте B2B не менее двух лет, предпочтительно в области услуг, ИТ-инфраструктуры или образовательных сервисов

• Убедительные навыки ведения переговоров и презентаций

• Грамотная устная и письменная речь

• Активная жизненная позиция и открытость к новому

• Ориентированность на результат

• Наличие портфолио крупных компаний, знание корпоративного рынка Казахстана и опыт продаж образовательных услуг корпоративным клиентам будут вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу

• Удобный цифровой офис с современными инструментами (Mattermost, Miro, Notion, Zoom) для эффективной совместной работы

• Свободу действий с возможностью адаптировать рабочие процессы под себя

• Доход, ориентированный на результат: фиксированная часть + процент от продаж

• Определенные планы на месяц и неделю

• Дружный коллектив, где каждый вносит свой вклад в общий успех.