Аналитик данных (Дирекция привлечения и цифрового развития клиентов)

Обязанности:

• анализ эффективности CRM-кампаний в сегменте Состоятельных клиентов (Привилегия и Private Banking);
• формирование инсайтов, аналитических записок и рекомендаций по результатам проведенных CRM-кампаний;
• составление гипотез и участие в их тестировании;
• анализ воронки продаж в каналах CRM и мобильном банке;
• участие в развитии модели жизненного цикла Состоятельного клиента, проведение портфельной и клиентской аналитики;
• сегментация и профилирование базы, поведенческий анализ;
• глубокое погружение в большие данные и связанные с ними бизнес-процессы;
• участие в разработке ML-моделей, предиктивных моделей и моделей склонностей к различным банковским продуктам;
• выбор и расчет метрик качества моделей (ROC, AUC, интерпретация результатов в привязке к конверсиям по маркетинговым кампаниям);
• ad hoc аналитика;
• участие в формировании требований для дэшбордов;
• визуализация полученных результатов, участие в презентации отчетов;
• участие в создании комплексных аналитических решений для развития сегмента Состоятельных клиентов.

Требования:

• опыт работы от 3-х лет на позициях, связанных с анализом бизнес-показателей и/или обработкой и анализом данных;
• навык написания сложных SQL-запросов;
• продвинутый пользователь Microsoft Office (Excel, PowerPoint), желательно базовый уровень опыта PowerPivot, ThinkCell;
• понимание основ машинного обучения и моделирования в таких областях, как кластеризация, классификация, регрессия, выявление аномалий, моделирование и оптимизация, с использованием больших массивов данных;
• будет плюсом – опыт работы в любой из ключевых BI систем или готовность научиться в них работать (Apache SuperSet, Qlik, Tableau, Power BI);
• желательно базовое понимание основных банковских или финансовых продуктов.

​​​​​