Старший Администратор отделения

деревня Глухово, улица Рублёвское Предместье, 2к2

Описание вакансии

Ильинская больница приглашает на работу активных, клиентооринтированных кандидатов на должность Старшего Администратора отделения!

Если Вы:

- Можете эффективно управлять командой и организовать рабочий процесс по осуществлению административного сопровождения пациентов отделения;

- Имеете интерес к медицинской сфере;

- Обладаете высоким уровнем эмпатии и готовности помочь;

- Умеете находить общий язык с разными людьми, обладаете высокой стрессоустойчивостью;

- Можете обрабатывать большое количество информации, работая в режиме многозадачности;

- Умеете правильно и разумно давать задания подчиненным и делегировать полномочия;

то, мы ждем Ваш отклик!

Задачи, которые предстоит решать:

- Сопровождение пациентов в клинике.

- Прием и маршрутизацию входящих и исходящих звонков.

- Запись пациентов на прием по телефону или непосредственно в клинике, консультация пациентов по вопросам оказания услуг клиники.

- Контроль работы вверенных ему подчиненных отделения.

- Составление графика работы администраторов/врачей, заполнение табеля учета рабочего времени.

- Участие в подготовке и внедрении новых форм работы с пациентами, совершенствование старых. Участие в доработке медицинской информационной системы.

- Обучение сотрудников и контроль за исполнением функциональных обязанностей.

- Информирование сотрудников отделения об изменениях в рабочих процедурах, проводимых акциях, новых услугах и т.д., внесение изменений в инструкции

- Ежедневный контроль корректности оформления документации подразделения (первичных документов пациента, ЭМК, пакета документов на госпитализацию) с дальнейшим исправлением выявленных недочетов\ошибок.

- Подготовка к визиту пациентов на следующий день ( документация, проверка корректности записей, подтверждения)

- Создание и поддержание процедур сопровождения пациентов в подразделении, организация рабочих процессов, участие в написании инструкций для администраторов отделения.

- Участие в предотвращении и ликвидации конфликтных ситуаций.

Требования:

- Высшее образование

- Опыт работы на административных должностях от 3-ех лет

- Знание английского языка

Мы предлагаем:

- Стабильную заработную плату (полное соблюдение ТК РФ);

- Льготы на медицинские услуги;

- Работа в социально значимой сфере;

- Возможность присоединиться к команде уникального медицинского проекта;

- Корпоративный транспорт от метро Щукинская или Строгино до места работы;

- График работы – 5/2 с 9:00-18:00