Менеджер сопровождения партнеров Яндекс

Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах разных стран мира. Пользователи заказывают свою любимую еду на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём!

Что нам важно:

• Наличие опыта работы с ключевыми партнерами;
• Владение навыками грамотной устной и письменной речи;
• Активность, нацеленность на результат;
• Клиентоориентированность;
• Хорошие навыки владения ПК.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать сотрудничество с партнерами, занимающихся привлечением курьеров в сервис;
• Заниматься решением кейсов закреплённых партнёров (в сообщениях и исходящих звонках);
• Организовывать и проводить встречи с партнёрами (удаленно через zoom);
• Ведение отчётности по ключевым показателям, разработка рекомендаций по их улучшению.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
• Полностью удаленная работа;
• График работы 5/2 (СБ-ВС) 10:00-19:00;
• Стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
• Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
• Бонусы от Яндекс и партнёров.