Формирование и обновление базы данных по потребителям, установленном оборудовании, показаниях приборов учета тепловой энергии, количестве потребителей;
Прием от потребителей ведомости по отпуску тепловой энергии и теплоносителя, проверка их и введение оперативной информации в расчетную систему для выполнения расчёта фактического отпуска тепловой энергии и теплоносителя для проведения начислений за расчётный период;
Предоставление информации для ответов на письма и обращения потребителей;
Начисления за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения Потребителям, занесение показаний УУТЭ в программный комплекс Управление тепловодоканалом-2 (УТВ2);
Подготовка ответов на письма и других документов для руководства и потребителей по вопросам, входящим в компетенцию отдела;
Предоставление разъяснений потребителю по проведенным начислениям за услуги ГВС и теплоснабжения;
Требования:
Опыт работы в отраслях жилищно-коммунального хозяйства или топливно-энергетического комплекса является преимуществом;
Знание специального программного обеспечения (Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) на уровне уверенного пользователя, 1С-Бухгалтерия предприятия 8.3;
Внимательность, ответственность, способность принимать решения; инициативность; целеустремленность; стремление к новым знаниям и совершенствование приобретенных; системность мышления; заинтересованность в достижении результата;