ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА БРОНИРОВАНИЯ

VALO Hotel City

ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА БРОНИРОВАНИЯ

Санкт-Петербург, улица Салова, 61

Метро: Бухарестская

Описание вакансии

Российский стартап с финскими корнями открыл свой Город отелей Valo Hotel City в марте 2020 года. Отели Valo Hotel являются частью комплекса апарт-отелей VALO (Valo Hotel City 3*, Ramada Plaza by Wyndham St Petersburg 4*,VALO SOUL 4*, VALO BUSINESS 4*, MERCURE 5*, NETWORK 4*.

Мы ищем Менеджера отдела бронирования в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника.

Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО!

ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

  • Работа с краткосрочным форматом бронирований, создание бронирований в Opera PMS;
  • Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным с ценами, наличием, описанием номеров и услуг, пакетов, рекламных акций;
  • Оформление подтверждений, счетов, направление необходимой информации гостю;
  • Работа с групповыми бронированиями: корректное внесение блоков, редактирование блоков, занесение списков групп;
  • Контроль за своевременным поступлением оплат;
  • Общение с Гостями отеля через интранеты основных OTA.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

  • Опыт работы в отделе бронирования крупного (желательного сетевого) отеля от 1 года;
  • Высшее образование;
  • Желательно Английский язык В1-В2;
  • Грамотная устная и письменная речь, приятный тембр голоса;
  • Пунктуальность, внимательность к деталям, вежливость и ответственность;
  • Способность работать в режиме многозадачности;

МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий;
  • Удобный график и режим работы: 2/2 сменный график, 09:00-21:00;
  • Комфортные условия труда в современном комфортабельном офисном помещении отеля VALO. Локация: м. Бухарестcкая;
  • Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС»;
  • Софинансирование спортивного абонемента ФИТНЕС-ХАУЗ с возможностью посещения клубов сети;
  • Карьерный рост, обучение и развитие профессиональных компетенции при поддержке ключевых руководителей;
  • Участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений;
  • Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.);
  • Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.
Навыки
  • Ведение переговоров
  • Работа с большим объемом информации
  • Составление отчетов
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Ориентация на результат
  • Сопровождение клиентов
  • Работа с обращениями
  • Консультирование клиентов
  • Грамотная устная речь
  • Грамотная письменная речь
  • Клиентоориентированность
  • Работа с CRM
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Vertical Hotels
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Домина Пулково Отель и Апартаменты
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 84000 RUR

Рекомендуем
Центральный район

Менеджер отдела бронирования

Центральный район

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Cosmos Hotel Group
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 67600 RUR

Отель 6/3 (ООО Респект)
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Лотте Отель Санкт-Петербург

Супервайзер отдела бронирования

Лотте Отель Санкт-Петербург

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Лотте Отель Санкт-Петербург

Специалист по бронированию

Лотте Отель Санкт-Петербург

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Салют Плюс
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Анекс Туризм
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

VALO Hotel City
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Библио-Глобус
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

ГК Алекс
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Бутик-отель Золотой Треугольник
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

ACADEMIA boutique hotels
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Слетать.ру
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

KASSIR.RU
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Горки Гольф клуб
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Айти-Аксолотль
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Cosmos Hotel Group
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 62000 RUR

ФТА ANEX Tour
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию