CRM менеджер

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Подготовка, тестирование и настройка триггерных, массовых и транзакционных коммуникаций в каналах Mob push, Email, SMS, мессенджеры (WhatsApp, Telegram) в платформе Mindbox
• Сегментация аудитории на основе данных CRM и внешних данных
• Аналитика по запущенным кампаниям, поиск точек роста, проведение A/B тестов
• Взаимодействие с подрядчиками CRM для решения технических вопросов и проблем
• Тестирование и внедрение новых функций/обновлений
• Участие в разработке CRM-стратегии и определении технических требований для реализации
• Взаимодействие со смежными отделами маркетинга, продукта, аналитики и IT, разработка технических заданий

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:

• Релевантный опыт работы от 2х лет в CRM маркетинге (на стороне клиента или агентства)

• Практический опыт сегментации, настройки автоматизированных сценариев и запуска массовых коммуникаций в каналах Push / Email / SMS / мессенджеры

• Опыт работы с Mindbox, уверенное знание платформы

• Знание HTML для работы с макетами Email (как преимущество)

• Знания систем web/app аналитики (GA4, YM, Appsflyer), опыт работы с BI системами аналитики

• Понимание принципов мобильной атрибуции и CRM метрик

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Полный рабочий день, гибридный график, с 10:00 до 19:00
• Офис находится в шаговой доступности от ст. м. Тульская, "Даниловская Мануфактура"
• Оформление в аккредитованной IT компании, резидент Сколково
• Работа в международной компании, наши офисы находятся в Москве и Дубае
• Быстрые процессы, высокая экспертиза команды, быстрорастущий продукт, возможность напрямую влиять на бизнес
• ДМС со стоматологией