Специалист по работе с действующими клиентами

Мы федеральная компания, работаем по 6-ти регионам страны.

«Консалтика плюс» является IT-компанией федерального уровня и работает в 6 регионах России. Наш основной продукт СПС КонсультантПлюс - важный и надежный помощник в работе бухгалтера, юриста, экономиста, специалиста по закупкам. КонсультантПлюс будет всегда актуален на рынке в связи с его востребованностью. Мы как никто другой знаем, как важно бизнесу быть в курсе всех изменений в законодательстве.

В связи с расширением отдела мы открываем вакансию «Специалиста дистанционного сопровождения клиентов». Эта вакансия подразумевает работу с действующими корпоративными клиентами по телефону.

Обязанности:

• Информационная поддержка постоянных клиентов компании;
• Помощь в решении вопросов, связанных с использованием системы КонсультантПлюс;
• Обучение клиентов грамотной работе с системой КонсультантПлюс, напоминание про бесплатный и полезный сервис компании, ознакомление с актуальными изменениями в сфере законодательства (все необходимые материалы мы предоставим);
• Переговоры с целью расширения количества пользователей и комплекта СПС.

Работа в офисе (без выездов)

Наши пожелания к кандидату:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение излагать свои мысли и договариваться;
• Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя;
• Опыт работы с клиентами;
• Коммуникабельность, навыки работы в режиме многозадачности, обучаемость;

Компания гарантирует:

• Обучение и ввод в должность;
• Стабильную заработную плату​​​​​​ (оклад + премия). Возможность повлиять на свой уровень дохода;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Работу в дружной команде профессионалов;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00ч , без задержек и переработок.

Мы надеемся, что Ваше резюме станет первым шагом к развитию в нашей команде!