Специалист техподдержки
Специалист техподдержки
Метро: Академическая
Описание вакансии
- Подключение, отключение, анализ работоспособности, устранение сбоев оборудования на рабочих местах;
- Установка, настройка, анализ работоспособности, устранение сбоев ПО на рабочих местах;
- Консультация клиентов по телефону и через чат;
- Обработка заявок в helpdesk;
- Подключение и минимальное конфигурирование телефонных аппаратов (IP), МФУ, замена картриджей;
- Помощь в транспортировке оргтехники.
- Опыт работы от 1 года;
- Знание и умение настраивать для работы в корпоративной среде ОС Windows 7-11;
- Знание продуктов MS Office;
- Знание Linux приветствуется;
-
Базовые знания о компьютерных сетях;
- Знание процедуры настройки IP телефонов/трубок DECT приветствуется;
- Базовые знания оргтехники (функционал МФУ, настройка, замена картриджей).
-
Стабильная работа в компании опытных профессионалов;
-
График работы: пятидневная рабочая неделя (Пн-Пт), 9:00-18:00;
-
Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ;
-
Широкий спектр мотивационных услуг (ДМС со стоматологией, частичная компенсация затрат на спортивные абонементы, социальный и корпоративный пакет);
-
Инвестирование в развитие и обучение персонала;
-
Поддержка сотрудников в радостных и сложных жизненных ситуациях (материальная помощь);
-
Проведение для сотрудников корпоративных мероприятий (экскурсий, интеллектуальных и спортивных состязаний и т.д.);
-
Перспективы карьерного роста: мы растим и повышаем специалистов в рамках компании;
-
Рабочее место - район станций метро "Площадь Мужества", "Политехническая", "Академическая".