Консультант в колл-центр

О нас:
Мы — динамично развивающаяся компания, предоставляющая услуги факторинга и финансового сопровождения бизнеса. Сейчас мы расширяем команду и ищем внимательного, коммуникабельного и ответственного сотрудника в колл-центр.

Обязанности:

• Поддержка пользователей в автоматизированной системе: электронные заявки, звонки, консультация пользователей, своевременная обработка обращений;
• Профессиональное и оперативное обслуживание звонков, консультирование клиентов по услугам компании;
• Эффективная работа с возражениями и решение проблем, обеспечение удовлетворенности клиентов;
• Без холодных звонков.

Требования:

• Свободное владение ПК;
• Свободное владение казахским и русским языками;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость;
• Клиентоориентированность;
• Желание расти и обучаться;
• Опыт в call-центре или в сфере клиентского сервиса будет плюсом;
• Приветствуется профильное образование.

• Официальное трудоустройство;
• Дружный молодой коллектив;
• Возможность карьерного роста;
• Обучение и развитие;
• График 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Полная занятость;
• Бонусы.