Администратор сервиса

Должностные обязанности:

• Прием входящих звонков, консультация и запись клиентов;
• Исходящие звонки с подтверждением записи;
• Открытие заказ-нарядов (заведение клиента в систему);
• Прием платежей по оказанным услугам и работам;
• Ведение документооборота, формирование счетов для последующей передачи;
• Поддержание порядка на рабочем месте;

От соискателя ожидаем:

• Опыт телефонных переговоров, готовность работать на исходящих звонках (НЕ холодный обзвон);
• Умение следовать сценариям телефонного разговора и регламенту обработки трафика;
• Коммуникабельность,
• Пунктуальность, аккуратность, внимательность;
• Умение грамотно планировать свое рабочее время;
• Умение работать с документами;
• Стрессоустойчивость

Условия работы:

• Место работы в комфортном дилерском центре - м. Пражская (1-й Дорожный пр-д, д.4)
• График - сменный (2/2/3)
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• Выплата вознаграждения 2 раза в месяц по зарплатному проекту в «Сбербанке»
• Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
• Скидка на обслуживание автомобиля в сервисных центрах компании;
• Скидка на приобретение автомобиля в салонах компании;
• Выгодные условия на приобретение страховых продуктов;
• Льготные кредиты от банков-партнеров;